Защита прав пациентов

Защита прав пациентов

Нередки случаи, когда права пациентов могут нарушатся, к примеру, в стоматологической клинике. Попробуем в данной статье отстоять ваши права.

Самый логичный шаг, это высказать свое недовольство, восстановив справедливость. К примеру, разумным шагом будет обратиться к руководству стоматологического учреждения. Руководство будет обязано принять меры, рассмотрев поступившую жалобу и принять решение о виновности или невиновности медицинского работника. Ожидайте ответа в письменной форме, который наверняка будет в вашу пользу, так как руководству важна репутация медицинского учреждения. Но случаются случаи, когда жалобу отклоняют и тогда необходимо действовать по другому.

В каждом регионе имеется отделения Миндзрава, в котором работает общественная приемная. Подайте жалобу в письменной в форме. Это можно сделать лично, через почту, электронным способом, либо через раздел на официальном сайте.

Жалобу будут рассматривать не дольше 30 дней и ответ придет в той форме, которая была указана вами в заявлении.

Также вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру. Данный орган осуществляет поднадзорную деятельность и рассматривает обращения граждан и в этом направлении. Инициировав проверку, обосновывая нарушением прав в отношении вас, вы добьетесь справедливости.

  • Помимо перечисленного, вы также можете обратиться в суд для решения проблему.
  • В исковом заявлении стоит указать:
  • Наименование суда;
  • Суть конфликта;Нарушенные права;
  • Доказательства правонарушения (только не ваш зуб, а справки, договоры, другие доказательства.
  • Также не лишним будут свидетельские показания)

Не стесняйтесь обращаться в полицию. Только здесь есть свои подводные камни. Органы полиции рассматривают нарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда здоровью. Т.е. обращаться в полицию вам имеет смысл, если здоровый зуб вам вырвали намерено и это очевидно прослеживается. Следователь рассмотрит обращение, если в ваш адрес поступали угрозы и так далее. Однако вы вряд ли будете лечить зубы у человека, который угрожал вашему здоровью.

Если требуется написать жалобу на врача частного медучреждения, то вы также можете обратиться в Ростпотребнадзор. В работу этого органа также входит контроль деятельности всех юрлиц и ИП, которые осуществляют оказание платных услуг населению.

Данный орган уполномочен применять административные санкции к нарушителям, а также в случае конфликта привлекать другие госорганы.

Надеюсь статья будет для вас полезной и вы точно не столкнетесь с такой ситуацией.